Cambios y Devoluciones

En Truccos Jeans queremos que ames tus prendas; por ello, tienes hasta 30 días calendario después de tu compra para realizar cambios o devoluciones de forma sencilla y rápida.

Return Process

• 1.
  Verifica el estado de la prenda

  Asegúrate de que tus jeans conserven las etiquetas originales, no hayan sido usados y se encuentren en perfectas condiciones de limpieza.

• 2.
  Solicita tu trámite

  Escríbenos a nuestro canal de WhatsApp de atención al cliente o visita cualquiera de nuestras tiendas físicas con tu factura de compra.

• 3.
  Empaque y envío

  Coloca la prenda en su empaque original o una bolsa segura. Si el cambio es por talla o defecto, nosotros guiaremos el proceso de recolección.

• 4.
  Validación y resolución

  Una vez recibamos el producto, nuestro equipo de calidad lo inspeccionará y procederemos con el envío de la nueva prenda o el reembolso del dinero.